Rujukan Laman

Bagaimana tek789 Melindungi Data Anda

Di tek789, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Anda TerjaminPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

tek789 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan menyampaikan perkhidmatan dengan selamat. Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti

1
dan data sesi turut dikumpul secara automatik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan sedemikian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan, meminta akses kepada data peribadi anda, atau memfailkan aduan berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima melalui saluran rasmi kami.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan penjelasan yang jelas dan boleh diambil tindakan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman tek789.pro untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami yang beroperasi sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan unik dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Berikut adalah enam prinsip utama yang kami ikuti dalam mengendalikan maklumat peribadi anda di tek789.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang di…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Siapa Yang Memegang Data Anda

Data anda dikendalikan oleh pasukan operasi dalaman tek789 dan rakan kongsi teknikal yang terpilih dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi tek789

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi ini.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi. Data sesi dan IP turut direkodkan secara automatik.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan teknikal terikat kontrak, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar salinan data dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data di luar tempoh penyimpanan mandatori. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian rekod bagi memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsian dan kuki analitik. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas sedikit.

Data disimpan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data peribadi dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat, mengamankan akaun anda dan memberikan kemas kini dalam tempoh 24 jam selepas laporan diterima.

Bagaimana tek789 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Memegang Data Anda

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi tek789

01 Apakah jenis data peribadi yang tek789 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah tek789 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh tek789 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama tek789 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki pelanggaran data pada akaun saya?

Halaman Berkaitan