Rujukan Laman

Rangka Perundangan tek789 untuk Anda

Halaman ini menggariskan terma perundangan, dasar privasi dan hak akaun anda di tek789, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaPerundangan Dikemaskini

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Polisi Kami dan Bidang Kuasa yang Dipakai

tek789 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

tek789 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan platform digital kami. Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan yang berkuat kuasa semasa sesi anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemproses

1
pembayaran masing-masing, selain dasar dalaman kami. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan operasi. Sebarang perubahan kepada dasar ini akan diberitahu melalui e-mel akaun berdaftar anda atau notis dalam platform sebelum ia berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara
2
berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui hak dan tanggungjawab anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha memberikan jawapan yang jelas dan tepat bagi setiap pertanyaan perundangan yang anda kemukakan, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan Perundangan

Hantar pertanyaan bertulis anda tentang terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua kes berkaitan undang-undang.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform tek789 untuk pertanyaan segera mengenai dasar penggunaan atau akaun anda. Wakil kami tersedia pada waktu operasi yang dinyatakan dalam platform.

Pusat Bantuan Dalam Platform

Akses bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk dokumen terma penuh, dasar privasi dan borang permintaan data, semua tersedia terus tanpa perlu menghubungi pasukan kami.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana tek789 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan operasi kami. Kami melaksanakan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang konsisten untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan betul, di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri semasa dalam transit dan semasa disimpan di…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan kuki keutamaan untuk menambah baik pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti, dan kami…

Pindaan dan Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta pembetulan data tidak tepat atau penutupan akaun melalui pusat bantuan kami.

Soalan Lazim Mengenai Perundangan tek789

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda di tek789. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda perlu berumur dewasa mengikut undang-undang tempatan, berada di wilayah yang disokong dan bersetuju bahawa aktiviti perjudian dalam talian tertakluk kepada peraturan bidang kuasa anda sendiri sebelum menggunakan platform ini.

Data anda disulitkan semasa dalam transit dan semasa disimpan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis beserta bukti identiti ke e-mel sokongan kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang munasabah.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi platform, analitik penggunaan dan keutamaan anda. Kuki ini tidak menjual data anda. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Profil untuk mengemaskini butiran asas. Untuk pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh perundangan berkenaan, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penyingkiran data kami yang standard.

Kemukakan pertikaian bertulis kepada pasukan sokongan perundangan kami melalui e-mel. Kami berusaha menyelesaikan semua pertikaian secara dalaman terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut perlu diambil.

Rangka Perundangan tek789 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

E-mel Sokongan Perundangan

Sembang Langsung

Pusat Bantuan Dalam Platform

Bagaimana tek789 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pindaan dan Penghapusan Akaun

Soalan Lazim Mengenai Perundangan tek789

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun tek789?

02 Bagaimana tek789 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang tek789 simpan tentang saya?

04 Adakah tek789 menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

05 Bagaimana cara mengemaskini atau membetulkan maklumat akaun saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya perlu merujuk jika ada pertikaian berkaitan terma tek789?

Halaman Berkaitan